Продажи услуг связи компании (тарифы, акции и т.п.). Консультация по выбору подходящих и выгодных тарифов для клиентов: интернет, интерактивное...

Проводит анкетирования, опросы, информирование. Ведет отчетность своей работы.

Легкость в установлении контакта с людьми. Грамотная речь и четкая дикция. Уверенность в себе, спокойное отношение к отказам и возражениям.

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Образование: не имеет значения.

выходить на ЛПР (лиц, принимающих решение). - уточнять актуальность.

грамотная речь. - стрессоустойчивость. - наличие высоскоростного интернета и гарнитуры.