Оператор call-центра (ночные смены)

Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов и заявок от АЗС. Прием и обработка звонков, анализ претензий.

Владение ПК на уровне пользователя (MS Office). Опыт работы в call-центре является преимуществом. Грамотная речь и принципы деловой переписки.

Предоставление полноценной информации и поддержки клиентам по товарам и услугам компании Rendez-Vous. Информирование клиентов о проходящих акциях и мероприятиях.

Высокий уровень клиентоориентированности. Доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная и устная речь. Пунктуальность и ответственность.

Принимать входящие телефонные звонки (без продаж и холодного поиска). Обрабатывать звонки и выявлять потребность клиента. Соединять клиента с нужным отделом...

Грамотная устная речь. Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость.

Обрабатывать входящие звонки, сообщения. Запись на прием к специалистам медицинской клиники. Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и...

Уверенный пользователь ПК. Ответственность, доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, внятная дикция, грамотная речь. Хорошая обучаемость и работоспособность. Стрессоустойчивость. Опыт работы в call...

Мониторинг водителей на линии. Общение с Клиентами, оформление заказов. Принятие и обработка первоначальных рекламационных обращений. Получение информации от Клиентов о...

Опыт работы в call-центре приветствуется. Грамотная русская речь. Стрессоустойчивость, умение находить компромиссные решения, клиентоориентированность, усидчивость. Уверенный пользователь ПК (Excel...

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C. -

Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса. - Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office.